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Inhaberin: Edelgard Albrecht
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Zur Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet, aber bereit.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Alternative Streitschlichtung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Zuständige alternative Streitschlichtungsstelle ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.:  https://www.verbraucher-schlichter.de/ mit Sitz in der Straßburger Straße 8 in 77694 Kehl am Rhein.